监理公司作为一个完善的组织结构，一个工程或一个地区的监理项目部又为一个组织结构中的团队，一个公司由各个优秀的团队组成，一个优秀的团队又离不开各个优秀的个体。要建设好一个优秀的监理项目部，总监理的组织管理水平、管理方法至关重要，总监怎样组织与管理好每个监理员是建设一个优秀监理项目部的基础。
一、定岗定责，因责而授权
每一个拟监理的工程项目，监理单位都应根据工程项目的规模、性质，业主对监理的要求，委派称职的人员担任项目的总监理工程师，代表监理单位全面负责该项目的监理工作。在总监理工程师的具体领导下，组建项目的监理项目部。组建监理项目部的人员岗位的安排，关系到后期工作是否能顺利开展，总监理工程师应从“一切为了确保监理目标实现”这一根本目的出发，因目标而设事，因事而设人、设机构、分层次，因事而定岗定责，因责而授权。如：电力线路施工需按施工标段设置监理站、每个变电工程根据规模又需设置不同专业的监理组。在人员的配备上既要考虑职能的落实，又要考虑
人员要精干。对每个监理站的站长或监理组的组长必须授权清晰、明确，具体到谁管谁，谁做什么，谁对监理部汇报、谁对业主项目部进行汇报、沟通。如不理清楚一个监理站或监理组的管理责与权，哪一个小的监理站或监理组必定是一锅粥，要么是事事无人管，要么多头管理，监理指令重复、矛盾。所以在组建监理项目部或监理站、监理组时：定岗定责，因责而授权关系到一个团队是否能顺利运作。
二、责权对等
在监理组织的等级链上的每一环节，都应该无例外地贯彻责权对等的原则，要使一个监理部项目部顺利的运作，监理项目部的每个成员必定要负起相应的责任，总监理工程师在安排每个人员的工作时应该具体、清晰，因为每个人天生都有一种惰性，如果靠“自觉性”是做不好任何工作的，只有任务分配到每个人的头上，且具体到任务的范围，才能认真的去做好自己的份内之事。如：一个线路监理站的站长应负责的工作为，在做好现场监理的同时还需管理好监理站的一个或多个监理员，并做好每周、每月相应的报表，监理项目部的管理只针对监理站长，监理项目部发布的指令更多的只针对监理站长。在任务明确、责任清晰后必须授予相应的权力与待遇，责任与权力还需对等，如一个监理站的站长在管理好本站的监理员与现场监理工作时而享受的待遇却与监理员一样，哪在监理工作中必定缺少积极性。总监理工程师在安排工作的同时只有让每个监理项目成员都感受到总监不只是在交待任务，同样在为自己争取待遇，这样在工作中才能干劲十足，才能在工作中发挥自觉性，避免常说的“干多干少一个样”、“少干少出错”，利用权责对待，充分调动每个监理项目部成员的积极性。
三、管理幅度与层次
管理幅度与层次的原则，适当的管理跨度，加上适当的层次划分和适当的授权，是建立高效率监理项目部的基本条件。对监理项目部的建立，一要限制管理跨度，二要适当划分层次，即限制纵向领导深度，这样使每一级领导都保持适当领导幅度，以便集中精力在职责范围内实施有效的领导。
纵向领导深度的限制：在电力工程管理中经常听说一句话叫“纵向到底、横向到边”，这从质量行为的管理来说是无可厚非，但如果从一个监理项目部团队的领导者管理来说，这样的管理会让整个团队失去活力，也会让领导者出现事事要管却事事管不好的尴尬局面，在组建监理项目部时总监已对各个监理人员进行了充分授权，所以在“授权”后的“放权”同样重要；如一个变电监理组的监理组长事无巨细的须向总监理工程汇报，在长久的工作中监理组长会觉得被信任感降底、对自己的工作能力会产生怀疑，不利于监理人员的主动开展工作。既然在组建监理项目部的时候已授权他为监理组长，在应在监理日常工作中让他充分发挥自己的才能，应当在工作出现偏差或十分重要的节点或事项时才主动过问，在进行交底时也可以明确哪些事可以在监理组长的权限范围内处理，哪些是必须汇报，这样在开展监理工作时才能更顺畅。
管理层次的划分：一个健康的监理项目部必须对管理层次有一个清晰的划分，这也是“因责授权”的前提，同样也是“权责对等”的基础，这里所说的管理层次不能理解为等级的划分，而是工作指令的传达与工作责任的强调；在正常的工作情况下副总监向总监汇报所管的工作情况、站长或监理组长向副总监汇报工作，反过来总监需向副总监下过工作指令、副总监向监理站长或监理组长下达工作指令，只有管理层次分明，才能在工作中不出现管理真空。
四、协调、沟通
一个监理项目部总监的协调沟通成效与监理项目部团队的工作成效成正比，固然做好对外的协调工作，如：与业主项目部、施工项目部的协调沟通会让监理项部的工作顺利的开展；对内的协调沟通同样重要，对内良好的沟通会让团队更强大，在一个监理项目部总监不但在工作上关心监理员的成长与发展，在生活上需时时关心，一个总监须让每个监理员感受到团队的温暖，让其明白个人离不开团队，离开了团队，就孤立无援；团队需要个人，没有个人，团队就削弱少助。让每个团队成员要树立“团队兴旺我荣耀，团队衰败我耻辱”的观念。
五、公平、公正
在工作中按公司的监理人员岗位职责标准、监理工作流程对每个监理人员与总监自身进行要求。公平、公正的考核它是保证监理工作有序、有效和规范化的重要措施；在监理过程中总监理工程师对每个监理人员的考核必须做到“公平”，在生活中要求必须“公正”，不搞特殊化，不以“亲、疏”
做差别待遇，只有以制度化去管人才能让人心服口服。
六、结束语
要建设一个高效、优秀的监理项目部总监的专业素养当然不能缺少，但做为一个监理项目部的领导者，管理水平或许更加重要，只有把“权、责、利”进行有效的分配，把“公平、公正”的处事方法渗透到工作、生活中的每个角落，这样才能让监理部所有成员扭成一股绳，为建设优秀监理项目部一起奋斗、努力。
摘自电力监理 2015 年第 1 期（总第 45 期）
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