2004至2011年我作总监，在总监理工程师工作中体会到：首先应将总监的工作职责作好，同时要服从公司领导，作好监理部内部管理，作好外部协调工作也很重要。
一 总监工作
1、项目监理部组建
总监、安全、质量监理工程师、现场监理工程师、驾驶员、炊事员等分工和岗位职责明确，各尽其责。
安全监理工程师尤为重要，安全第一，主要对项目监理部各工程安全负责管理和关心项目监理部的办公环境，监理人员的职业健康安全等。
2、主持编写工程项目监理规划，监理实施细则
项目监理部刚成立时，所属各工程项目刚开工，相对工作松一些，应抓紧时间主持编写各工程项目监理规划、监理实施细则、监理创优实施细则、安全监理实施细则、旁站方案、应急预案等。上述内容一般由各工程现场监理与信息管理人员借鉴其它工程版本进行修改编写成为本工程的内容，总监进行审核。
3、审查施工单位因工作忙，不仔细或其它原因，经常交到监理部的报审表中表述不清楚，差错不少，甚至年、月、日都乱写，月工程报量虚报（先套取工程款）等较常见。总监必须仔细审查，需要更改的必须改正后才能签字，否则送出去就闹笑话，甲方首先就认为你们监理没有把好关。
4、数码照片
工程从一开始就要抓数码照片的拍摄，並应分类，分批段整理。如线路工程要分基础、组塔、放紧线;变电站要分土建电气等，且按安全，质量分类，更要注意的是每张照片必须要有工程名称、内容、时间，否则该照片无用，等于废品。总监应按周、按月对数码照片进行检查，因为数码照片是补不起的，如果线路工程已开始组塔了，如何去补基础施工的照片呢？是补不起来的。
数码照片是工程施工安全、质量的见证，现在已提高到了很高的日程上来了，上级检查工程，首先看数码照片合不合格，不合格整个工程就不检查了，所以数码照片在工程一开始时就要抓，不能等，因为这是没法补的，必须重视。
5、监理工作会议
总监每月至少组织一次监理工作例会，安全监理工作例会，两会同时召开，分两个内容。会上一般由现场监理对本月监理工作安全、质量进行汇报，并重点汇报存在问题；总监总结该月工作，布置今后的监理任务；监理部全体人员进行讨论。
每次会议到会人员签名，信息管理人员作好两会会议记录经总监审查后整理成文，备工程完工时归档。
6、监理月报，监理初验报告，监理总结
监理月报每月应及时编写，内容要真实、齐全、具体，要用事实说话，要用数据说话，主要反映工程安全、质量、进度、投资等方面存在问题及处理办法等。
监理初验报告，监理总结按照要求编写，还应写出工程的亮点、特点。主要内容可借鉴其它工程版本进行修改编写。
7、监理资料按期归档
每个工程刚开始，就要求信息管理员按工程单位、工程名称、内容建立档案，档案盒背脊应清楚标明工程单位、工程名称、内容。并按工程单位归类，如：监理部、监理公司、建设、设计、施工，质监等。监理部档案内容一般分为：总监任命书、监理工程师资格等装一盒，监理规划、细则、施工方案应急预案等装一盒，监理通知单、工作联系单一盒，初验报告、总结等一盒，监理工作例会、安全监理工作例会一盒，监理月报一盒，监理日志一盒，监理记录一盒等等。监理公司文件一盒、建设单位文件一盒、设计更改通知单一盒、质监站检查资料一盒，以及施工单位报表的资料若干盒等等。
工程开始后，有什么资料内容主要由信息管理人员就往相应的档案盒内装，平时就整理有序，当工程收尾时资料基本齐全，只差监理总结等少数资料，待工程投运后很快就可以归档。
归档的资料的另一重要部分是数码照片，信息管理员平时就要将各工程分安全、质量、会议等几部分整理后制作成光盘归档。再次提示每张数码照片应有工程名称、内容、时间很重要。因常发现现场监理照了很多照片拿回监理部来多数没有工程名称和时间，成了废品很可惜。
二、服从公司领导
总监在公司的领导下做好各项工作。
1、每月至少一次向公司领导当面汇报监理部各工程的安全、质量、进度存在问题以及各监理人员的工作情况等，听取公司领导意见，取得公司对工作的支持和关心。
2、对个别不服从工作安排、要钱、要权、要名、要利、偷奸耍滑、使坏的监理人员，请示公司领导支持，将其另作安排。
三、内部管理
每月监理部最少召开一次全体监理人员会议，即前面提到过的监理工作例会、安全监理工作例会，两会同时一起开，分成两个内容，写成两个会议记录，为时一天左右。请现场监理人员回监理部，带上监理日志，旁站记录，数码照片等交总监检查，对监理日志每月总监都要审查并批注意见、签名。数码照片交信息管理人员整理。晚饭前大家到齐了，用约1个小时时间开会，大家汇报工作：安全控制、质量控制、进度控制、投资控制、数码照片，存在问题等。总监总结、布置工作，大家讨论。经过一个月工作，大家很辛苦，晚饭后一般组织娱乐活动。第二天多数组织到农家乐（比较实惠）郊游、玩耍，继续谈工作、谈问题、交流思想、促团结等。晚饭后现场监理返回工地。
监理部人员坚持按时（8：30～12：00）；（14：00～18：00）上、下班制，有事需请假。
强调监理人员不得向施工方伸手要钱，不得带第三者到现场居住，以免影响监理公司的形象。
我们赛德监理公司领导水平高，会用人，重视人才，发挥人才优势，对职工有情，有人情味，关心大家。有公司潜移默化的作用下，我们监理部也以人的因素第一、对每个监理人员都要理解他们的困难，要爱护、关心他们，支持他们的工作，让他们心情愉快地工作，把工作做得更好，反过来他们也就支持总监的工作，更好的完成监理公司的工作。
每月领了工资后要及时送到监理人员手中，对监理人员的收入一定要及时分文不少的送到位，不得拖欠和挪用。总监有时间也送工资到现场，到现场监理人员住处看看，了解他们的吃、住、生活情况等，如果有困难，应立即协调解决。总监还应常到施工现场看看，了解监理人员的工作情况及现场施工情况、安全、质量等。
四、外部协调
1、甲方（建设单位）
监理单位受顾于甲方并代其监理施工单位的工作，我们对甲方的意图、要求、工作的安排都应主动的尽力努力地去完成。为了完成甲方的任务，平时除了网上、电话、文件来往，开会以外，还要多与甲方联系：无论是从上、下班，工作或生活上去了解他们的意图，要求，并要多请示、多汇报、多听取他们的意见。为了完成好甲方的任务，例如工作上及时汇报，协调施工单位的关系。准时参加各种会议并提出好的意见，按时上交各种文件、月报等。生活上如需要我们出车或联系其它业务等都要主动去办。这样让他们真正感觉到监理的工作让他们放心，监理是他们的好帮手。
他们也会善待监理，工作放心让我们做，把监理工作当成他们的一部分，也就起到了支持和关心我们监理，监理工作起来就要顺利、愉快，就能更好地完成任务。
在2004～2009年与甲方川南指挥部配合期间，每月监理部组织到农家乐郊游时，一般都邀请川南指挥部参加。节假日他们也邀请我们一起去自贡三多寨、荣县大佛、泸州方山等一日游，大家一起交流思想、谈工作、谈问题、谈生活、促团结。有时晚上想到相互邀请娱乐，大家多来往、多交流、思想融洽，他们还常给我们出主意，协助解决问题和困难等，这样使监理工作也就能完成得更顺利更好。
2、施工单位
对施工单位交来的报审表，工作联系单以及其它资料等，如有差错，违反施工安全、质量的问题应善意提出，要求他们及时改正。对他们的困难也要理解，可这样可那样的也不强求为难他们，从支持他们、关心他们、真心帮助他们的工作出发，一般关系都会越处越好。
以上是我作总监的几点体会与大家交流，仅供参考。
2012年3月
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